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高速渡轮与海岛旅行

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如何检查Côn Đảo Express电子船票是否已确认

即使已经付款,订票申请记录或银行转账凭证也不一定能代替有效船票。前往码头前,请仔细检查已签发的电子船票或正式确认文件。

订票申请、确认座位和电子船票有何不同?

提交申请表示资料已接收,座位是否确认还须检查余位。电子船票或正式订票文件按照运营公司的流程签发,可能附有订票编号或二维码。

船票上应该核对哪些信息?

核对每位旅客的姓名、日期、出发时间、航向、船名、座位等级、出发与抵达港口以及票号。往返行程要分别查看。昆岛市中心客运港和边潭港是两个不同地点。

乘船QR码与付款QR码不是一回事

部分电子票有用于登船核验的QR码,但银行转账QR码并不能当作船票。不要在社交媒体公开包含完整票号和QR的船票,以免泄露订单信息。

姓名、日期或航线错误怎么办?

尽快联系负责订单的工作人员,提供订票编号及需修改之处。不要自行修改票面图片。改签或资料修改须依照票种与运营公司的规定处理。

前往码头前的准备

把清晰的船票存入手机并保持电量充足,携带规定证件,按确认的报到时间前往码头。若船期或港口变更,请在出发前重新核实。

常见问题

转账凭证能作为乘船票吗?不能直接替代正式船票。付款后迟迟未收到票怎么办?联系工作人员对账。可以公开船票QR码吗?不建议。

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