Ngôn ngữTiếng Việt
Để thanh toán vé tàu cao tốc Côn Đảo Express, hành khách có thể chuyển khoản qua Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) bằng số tài khoản hoặc quét mã QR dưới đây. Chỉ thanh toán sau khi nhân viên đã kiểm tra chuyến, xác nhận số tiền và hướng dẫn chuyển khoản cho yêu cầu đặt vé của bạn.
Thông tin tài khoản nhận thanh toán vé tàu
| Ngân hàng | BIDV – Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam |
|---|---|
| Số tài khoản | V3PQETRA0116 |
| Tên người thụ hưởng | CÔNG TY CỔ PHẦN TÀU CAO TỐC PHÚ QUỐC |
| Nội dung chuyển khoản | Tên khách hàng thanh toán vé tàu + Số điện thoại liên hệ |
Ví dụ nội dung chuyển khoản: NGUYEN VAN A 09xxxxxxxx. Vui lòng dùng họ tên và số điện thoại thực tế mà bạn đã cung cấp khi đặt vé để nhân viên dễ đối chiếu giao dịch.
Quét mã QR BIDV để thanh toán
Các bước thanh toán
- Gửi yêu cầu đặt vé: chọn tuyến tàu, ngày đi, số lượng khách và hạng ghế qua hệ thống đặt vé hoặc liên hệ nhân viên.
- Nhận xác nhận từ nhân viên: kiểm tra đúng tên tàu, thời gian khởi hành, cảng đi, cảng đến, số khách và tổng tiền phải thanh toán.
- Chuyển khoản BIDV: nhập số tài khoản V3PQETRA0116 hoặc dùng mã QR; đối chiếu tên người thụ hưởng CÔNG TY CỔ PHẦN TÀU CAO TỐC PHÚ QUỐC.
- Ghi nội dung chuyển khoản: họ tên khách thanh toán vé tàu và số điện thoại liên hệ đã dùng khi đặt vé.
- Thông báo đã thanh toán: liên hệ nhân viên đã hỗ trợ đặt vé và cung cấp thời gian, số tiền, mã tham chiếu giao dịch nếu cần để đối chiếu. Chỉ cung cấp chứng từ qua kênh hỗ trợ đã được xác minh.
- Nhận vé và kiểm tra thông tin: nhân viên đối chiếu khoản thanh toán, kiểm tra tình trạng vé và hướng dẫn nhận vé điện tử hoặc xác nhận từ đơn vị phát hành.
Lưu ý trước và sau khi chuyển khoản
- Không chuyển tiền chỉ vì thấy mã QR trên website. Trước hết phải có yêu cầu đặt vé được nhân viên xác nhận và hướng dẫn số tiền.
- Kiểm tra kỹ số tài khoản, tên người thụ hưởng và số tiền trước khi nhấn xác nhận trên ứng dụng ngân hàng.
- Nếu ứng dụng hiển thị tên người nhận khác với CÔNG TY CỔ PHẦN TÀU CAO TỐC PHÚ QUỐC, hãy dừng giao dịch và liên hệ nhân viên để xác minh.
- Việc chuyển khoản thành công không tự động đồng nghĩa vé đã được phát hành. Hãy đợi nhân viên đối chiếu và cung cấp xác nhận hoặc vé điện tử hợp lệ.
- Không gửi mật khẩu, mã OTP, thông tin đăng nhập ngân hàng hoặc ảnh giấy tờ cá nhân qua bình luận hay kênh không được xác minh.
Hệ thống đại lý bán vé TRA0116: có nhân viên chăm sóc từng hành khách
Thông qua hệ thống đại lý bán vé tàu cao tốc Côn Đảo Express TRA0116, mỗi yêu cầu của hành khách đều được nhân viên trực tiếp tiếp nhận, kiểm tra lịch, đối chiếu thông tin, hướng dẫn thanh toán và hỗ trợ nhận vé. Biểu mẫu trực tuyến chỉ giúp gửi yêu cầu nhanh hơn, không thay thế việc chăm sóc từng hành khách bằng con người.
Cần hỗ trợ? Xem thông tin liên hệ, tra cứu lịch chạy, tham khảo giá vé và đọc chính sách đổi, hủy vé trước khi khởi hành.