Поездку на Кондао удобнее планировать поэтапно. На condaoexpress.com пассажир выбирает направление и дату, а сотрудник билетного агентства TRA0116 лично проверяет рейс и условия до оплаты.
1. Выберите маршрут и даты
Проверьте расписание из Вунгтау, Чанде или другого подходящего порта. Для поездки туда и обратно уточните оба отправления. Бендам и центральный терминал Кондао находятся в разных местах.
2. Проверьте класс мест и данные пассажиров
Сравните справочные тарифы ECO/VIP и подготовьте верные имена пассажиров и необходимые документы. Заранее сообщите о желании сидеть рядом, крупном багаже и необходимости помощи при посадке.
3. Отправьте заявку
Укажите маршрут, дату, число пассажиров и контактные данные в онлайн-форме. Отправленная заявка ещё не означает, что места забронированы.
4. Дождитесь проверки рейса сотрудником
Сотрудник уточнит название судна, время, порты, свободные места, итоговую стоимость и условия билета. При изменении рейса попросите предложить доступные варианты.
5. Оплатите по подтверждённым реквизитам
Переводите деньги только после получения подтверждённой суммы и платёжных инструкций. Проверьте получателя в банковском приложении, никому не сообщайте банковский пароль и OTP.
6. Получите и проверьте электронный билет
После сверки платежа получите действительный электронный билет или подтверждение выпускающей компании. Сверьте имена, дату, направление, порты, код билета и время регистрации. Приходите в порт согласно указаниям.
Частые вопросы
Когда бронирование завершено? После подтверждения и выдачи действительного билета. Нужно ли отдельно проверить обратный рейс? Да. Можно ли попросить сотрудника проверить билет? Да, через официальный канал поддержки.